Date de mise à jour: Le 21 Février 2019

Les Editions Bilingues Hussain, Culture NetWorld (« nous », « notre » ou « nos ») gèrent le site https://www.culturenetworld.com (ici en référence comme « Service » ou « Services »).

Cette page vous informe de notre politique de confidentialité concernant la collection, l’utilisation et la diffusion de vos données personnelles quant à l’utilisation  de nos Services et du choix que vous avez associé avec ces données.

Nous utilisons vos données pour améliorer et fournir un Service de qualité. En utilisant les Services, vous consentez à la collection et l’utilisation des informations en accord avec cette politique. A moins qu’il ne soit défini autrement dans cette Politique de Confidentialité, les termes utilisés dans cette Politique de Confidentialité ont le même sens que ceux dans nos Conditions Générales de Vente, accessible sur  https://www.culturenetworld.com

Définitions

Service

Le Service est le site https://www.culturenetworld.com géré par les Editions Bilingues Hussain, Culture NetWorld.

Données Personnelles

Les Données Personnelles signifient les données sur un individu vivant qui peut être identifié par ces données (ou pour toute autre information en notre possession ou qui pourrait venir en notre possession).

Utilisation des Données

L’Utilisation des Données représente les données collectées automatiquement soit générées par l’utilisateur du Service, soit par l’infrastructure du Service lui-même (par exemple, la durée de visite d’une page).

Cookies

Les Cookies sont des petites données mémorisées sur le terminal (un ordinateur ou un appareil mobile).

Contrôleur des Données

Le Contrôleur des Données signifie la personne naturelle ou légale qui (soit seule ou conjointe ou en commun avec d’autres personnes) détermine les buts pour lesquels et la manière pour laquelle toutes informations personnelles sont, ou vont être, procédées.

Dans l’objectif de cette Politique de Confidentialité, nous sommes un Contrôleur de Données.

Traitements de Données (ou Fournisseurs de Données)

Le Traitement des Données (ou Fournisseur de Données) signifie toute personne naturelle ou légale qui procède pour le compte du Contrôleur de Données.

Nous pouvons utiliser les services de différents Fournisseurs de Services dans le but de procéder les données plus efficacement.

Sujet des Données (ou Utilisateur)

Le Sujet des Données est tout individu vivant qui utilise notre Service et qui est le sujet de Données Personnelles.

Collection et Utilisation des Informations

Nous collectons et utilisons différentes types d’informations pour différents buts afin de fournir et d’améliorer nos Services pour vous.

Types de Données Collectées

Données Personnelles

En utilisant nos Services, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« Données Personnelles »). Les informations personnelles et identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à:

  • L’adresse email
  • Prénom et Nom de famille
  • Téléphone
  • L’adresse, le code postale, la ville, le pays
  • Les Cookies et l’Utilisation des Données

Nous nous réservons le droit d’utiliser vos Données Personnelles pour vous contacter avec des newsletters, des ressources marketing ou promotionnelles et d’autres informations qui sont susceptibles de vous intéresser. Vous avez le droit de vous soustraire à cette soumission de recevoir toute ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien pour vous désinscrire et les instructions fournies dans tout email que nous vous envoyons.

Utilisation des Données

Nous pouvons aussi collecter des informations sur la manière dont le Service est accessible et utilisé (« Utilisation des Données »). Cette Utilisation des Données peut inclure des informations comme l’adresse de protocole Internet de votre ordinateur  (e.g. L’adresse IP), le type de navigateur, les pages de votre Service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, l’unique identifiant de l’appareil et d’autres données de diagnostique.

Suivi des Données de Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de repérage pour suivre les activités de notre Service et nous en retenons certaines informations.

Les Cookies sont des fichiers avec une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant anonyme unique. Les Cookies sont envoyés à votre navigateur par un site Internet et stockés sur votre appareil. D’autres technologies de suivi sont aussi utilisées, comme des balises, des tags et des scripts afin de collectionner et de suivre des informations et d’améliorer et d’analyser notre Service.

Vous avez le droit de donner l’ordre à votre navigateur de refuser tous ces cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas de cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.

Exemple de Cookies utilisé:

  • Cookies de Session. Nous utilisons des Cookies de Session pour gérer notre Service.
  • Cookies de Préférence. Nous utilisons des Cookies de Préférence pour se souvenir de vos préférences et de différents paramètres.
  • Cookies de Sécurité. Nous utilisons des Cookies de Sécurité pour des raisons de sécurité.

Utilisation des Données

Les Editions Bilingues Hussain, Culture NetWorld utilisent les informations collectées dans différents buts:

  • Pour fournir et entretenir notre Service
  • Pour vous notifier sur des changements de nos Services
  • Pour vous autoriser à participer à des dispositifs interactifs de notre Service quand vous en faites le choix.
  • Pour fournir une assistance aux clients
  • Pour recueillir des informations d’analyse ou de valeur  servant à améliorer notre Service
  • Pour suivre l’usage de notre Service
  • Pour détecter, prévenir et adresser des problèmes techniques
  • Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur des biens, des services ou des événements que nous offrons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou dont vous avez montré de l’intérêt sauf si vous avez choisi de vous soustraire à recevoir de telles informations.

Les Bases Légales pour Procéder des Données Personnelles selon la Régulation Générale de Protection des Données (GDPR)

Si vous êtes dans la Zone Economique Européenne (EEA), les bases légales des Editions Bilingues Hussain, Culture NetWorld sur la collection et l’utilisation des informations personnelles décrites dans cette Politique de Confidentialité dépendent des Informations Personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

Les Editions Bilingues Hussain, Culture NetWorld se réservent le droit de procéder vos Données Personnelles parce que:

  • Nous avons besoin d’exécuter un contrat avec vous
  • Vous nous avez donné l’autorisation de le faire
  • Le processus est dans notre intérêt légitime et n’outrepasse pas vos droits
  • Dans le but de procéder au paiement
  • En application avec la loi

Retenue des Informations

Les Editions Bilingues Hussain, Culture NetWorld retiendront vos Informations Personnelles seulement et pour aussi longtemps qu’il est nécessaire dans le but décrit dans notre Politique de Confidentialité. Nous retiendront et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure suffisante pour se conformer avec nos obligations légales (par exemple, si nous devons retenir des données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre des conflits et renforcer nos accords et réglements légaux.

Les Editions Bilingues Hussain, Culture NetWorld retiendront aussi l’Utilisation des Informations dans des buts d’analyse interne. L’Utilisation des Données est généralement retenue pour une période de temps plus courte, sauf quand ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou nous sommes légalement obligés de retenir ces informations pour des périodes plus longues.

Transfert des Données

Vos informations, incluant les Données Personnelles, sont susceptibles d’être transférées – et maintenues sur – des ordinateurs localisés hors de votre état, province, pays ou tout autre juridiction gouvernementale ou les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes localisés hors de Suisse et choisissez de nous fournir des informations, merci de noter que vous transférez les données, incluant des Données Personnelles, à la Suisse et les traitez ici.

Votre consentement à cette Politique de Confidentialité suivie par votre submission de telles informations représente votre acceptation à ce transfert.

Les Editions Bilingues Hussain, Culture NetWorld prendront toutes les mesures raisonnables et nécessaires pour traiter vos données de manière sécurisée et en accord avec cette Politique de Confidentialité et aucun transfert de vos Données Personnelles ne se feront vers une organisation ou un pays sans qu’il n’y est de contrôles adéquats en place incluant la sécurité de vos données et des autres informations personnelles.

Divulgation des Données

Divulgation pour le Respect de la loi

Dans certaines circonstances, les Editions Bilingues Hussain, Culture NetWorld seront peut-être amenées à divulguer vos Informations Personnelles si elles le doivent ou en réponse à des requêtes valides des autorités publiques (e.g. une court ou une agence gouvernementale).

Exigences Légales

Les Editions Bilingues Hussain, Culture NetWorld peuvent dévoiler vos Informations Personnelles en toute bonne foie si cette action est nécessaire pour:

  • Se conformer aux obligations légales
  • Se protéger et défendre ses droits ou la propriété des Editions Bilingues Hussain, Culture Net World
  • Pour prévenir et investiguer des possibles actes répréhensibles en relation avec le Service
  • Pour protéger la sécurité personnelles des usagers du Service ou le public
  • Pour protéger contre des responsabilités légales

Sécurité des Données

La sécurité de vos données nous est importante mais souvenez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de méthode de stockage des données n’est sure à 100%. Alors que nous luttons pour utiliser des moyens commercialement acceptable pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.

Vos Droits de Protection des Données sous la Régulation Générale de Protection des Données  (GDPR)

Isi vous résidez dans la Zone Economique Européenne (EEA), vous avez certains droits légaux. Les Editions Bilingues Hussain, Culture NetWorld prennent toutes les mesures raisonnables pour vous autoriser à corriger, changer, effacer ou limiter l’utilisation de vos Données Personnelles.

Si vous souhaitez être informés sur vos Données Personnelles en notre possession et si vous voulez qu’elles soient effacées de nos systèmes, merci de nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous avez les droits de protections des données suivants:

Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous possédons ur vous.  Quand cela est possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos Données Personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous n’arrivez pas à le faire vous-même, merci de nous contacter pour que nous puissions vous assister.

Le droit de rectification. vous avez le droit d’avoir vos informations rectifiées si ces informations sont fausses ou incomplètes.

Le droit de protester. Vous avez le droit de protester contre nos traitements de vos Données Personnelles.

Le droit de restriction. Vous avez le droit de demander à ce que nous restrictions le traitement de vos informations personnelles.

Le droit de la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous avons sur vous dans un format commun structuré et lisible par des machines.

Le droit de retirer son consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment et en tout temps ou les Editions Bilingues Hussain, Culture NetWorld compte sur votre consentement pour traiter vos données personnelles.

Merci de noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à cette demande.

Vous avez le droit de porter plainte à l’Autorité de Protection des Données sur notre collection  et utilisation de vos Données Personnelles. Pour plus d’information, merci de contacter votre autorité locale de protection des données dans la Zone Economique Européenne (EEA).

Fournisseurs de Service

Nous nous réservons le droit d’employer une compagnie tierce et des individus pour faciliter notre Service (« Fournisseurs de Service »), fournir le Service en notre nom, proposer des services en relation ou nous aider dans l’analyse sur la manière dont notre Service est utilisé.

Ces parties tierces ont accès à vos Données Personnelles seulement pour résoudre des tâches en notre nom et sont obligées de ne pas les divulguer ou les utiliser pour tout autre raison.

Analytiques

Nous nous réservons le droit d’utiliser des Fournisseurs de Services tierces pour suivre et analyser l’utilisation de notre Service.

Google Analytics

Google Analytics est un service analogique de site Internet proposé par Google qui suit et rapporte sur le traffic du site.  Google utilise les données collectées pour suivre et rapporter sur l’utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser ces données pour contextualiser et personnaliser des publicités dans ses réseaux.

You can opt-out of having made your activity on the Service available to Google Analytics by installing the Google Analytics opt-out browser add-on. The add-on prevents the Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js and dc.js) from sharing information with Google Analytics about visits activity.

For more information on the privacy practices of Google, please visit the Google Privacy Terms web page: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Behavioral Remarketing

Editions Bilingues Hussain, Culture NetWorld uses remarketing services to advertise on third party websites to you after you visited our Service. We and our third-party vendors use cookies to inform, optimise and serve ads based on your past visits to our Service.

Google Ads (AdWords)

Google Ads (AdWords) remarketing service is provided by Google Inc.

You can opt-out of Google Analytics for Display Advertising and customise the Google Display Network ads by visiting the Google Ads Settings page: http://www.google.com/settings/ads

Google also recommends installing the Google Analytics Opt-out Browser Add-on – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – for your web browser. Google Analytics Opt-out Browser Add-on provides visitors with the ability to prevent their data from being collected and used by Google Analytics.

For more information on the privacy practices of Google, please visit the Google Privacy Terms web page: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Facebook

Facebook remarketing service is provided by Facebook Inc.

You can learn more about interest-based advertising from Facebook by visiting this page: https://www.facebook.com/help/164968693837950

To opt-out from Facebook’s interest-based ads, follow these instructions from Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook adheres to the Self-Regulatory Principles for Online Behavioural Advertising established by the Digital Advertising Alliance. You can also opt-out from Facebook and other participating companies through the Digital Advertising Alliance in the USA http://www.aboutads.info/choices/, the Digital Advertising Alliance of Canada in Canada http://youradchoices.ca/ or the European Interactive Digital Advertising Alliance in Europe http://www.youronlinechoices.eu/, or opt-out using your mobile device settings.

For more information on the privacy practices of Facebook, please visit Facebook’s Data Policy: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Payments

We may provide paid products and/or services within the Service. In that case, we use third-party services for payment processing (e.g. payment processors).

We will not store or collect your payment card details. That information is provided directly to our third-party payment processors whose use of your personal information is governed by their Privacy Policy. These payment processors adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover. PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of payment information.

The payment processors we work with are:

Stripe

Their Privacy Policy can be viewed at https://stripe.com/us/privacy

PayPal / Braintree

Their Privacy Policy can be viewed at https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Links to Other Sites

Our Service may contain links to other sites that are not operated by us. If you click a third party link, you will be directed to that third party’s site. We strongly advise you to review the Privacy Policy of every site you visit.

We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third party sites or services.

Children’s Privacy

Our Service does not address anyone under the age of 18 (« Children »).

We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 18. If you are a parent or guardian and you are aware that your Child has provided us with Personal Data, please contact us. If we become aware that we have collected Personal Data from children without verification of parental consent, we take steps to remove that information from our servers.

Changes to This Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.

We will let you know via email and/or a prominent notice on our Service, prior to the change becoming effective and update the « effective date » at the top of this Privacy Policy.

You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.

Nous Contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité, merci de nous contacter:

  • Par email: info@culturenetworld.com

 

CONDITIONS  GENERALES  DE  VENTE

 

Culture NetWorld est un service des Editions Bilingues Hussain, Culture NetWorld

Editions Bilingues Hussain, Culture NetWorld
Avenue Eugène Rambert, 38
1815 Clarens
SUISSE

Site Web: https://www.CultureNetWorld.com/ hébergé chez Infomaniak

Contact: Cliquez ici pour accéder au formulaire de contact

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » No 78-17 du 6 Janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition que vous pouvez exercer via ce formulaire de contact ou par courrier à l’adresse suivante:
Editions Bilingues Hussain,
​Culture NetWorld
Avenue Eugène Rambert, 38
1815 Clarens
SUISSE

 

  1. Objet des conditions générales
    Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les relations entre l’Editeur et l’Abonné.
  2. Durée de validité
    Les CGV sont valables dès qu’elles sont mises en ligne sur le site de l’Editeur. L’Editeur se réserve le droit de les modifier en tout temps.
  3. Champ d’application
    Par sa commande d’Abonnement, l’Abonné accepte intégralement et sans réserve les CGV.
  4. Capacités Juridiques

Les Clients déclarent être majeurs et pleinement capables de contracter.

 

  1. Durée de l’abonnement et résiliation
    L’Abonnement est conclu pour la période spécifiée lors de la commande. Cette période d’Abonnement est fixe et ne pourra être modifié ultérieurement. La résiliation de l’Abonnement avant son échéance n’est pas possible.
  2. Obligations de l’Editeur
    L’Editeur s’engage à livrer l’Abonnement à l’adresse mentionnée par l’Abonné, pour la période d’Abonnement.

 

  1. Obligations de l’Abonné
    L’Abonné s’engage à verser le prix de l’Abonnement lors de la conclusion de l’Abonnement en ligne par paiement par carte de crédit ou PayPal. L’ Abonné s’engage à annoncer tout changement  d’adresse et de toutes autres données personnelles le concernant.

 

  1. Mise en Oeuvre de l’envoi des Packs Bilingues
    Les Conditions Générales prévoient l’envoi d’un Pack Bilingue par mois calendaire, c’est-à-dire un Pack Bilingue pour le mois de janvier, un Pack Bilingue pour le mois de février, etc.Lors de la prise de commande, le Client sera amené à renseigner un formulaire précisant le nom, prénom, sexe et date de naissance de l’enfant, l’adresse de livraison comportant le nom et le prénom figurant sur la boîte à lettres dans l’hypothèse où le nom de l’enfant ne serait pas le même. Il appartient au Client de vérifier l’exactitude et la conformité des informations fournies à CULTURE NETWORLD qui ne pourra être tenue responsable des conséquences d’éventuelles erreurs de saisie.Le contrat entre le Client et CULTURE NETWORLD ne sera conclu qu’au moment de la réception, par le Client, d’un email de confirmation de paiement envoyé par CULTURE NETWORLD (ci-après le « Contrat»).

 

  1. Contenu des Packs Bilingues
    CULTURE NETWORLD envoie chaque mois à ses Clients un Pack Bilingue, destiné aux enfants de plus de trois (3) ans, contenant du matériel ludique et pédagogique (e.g. livres de lecture, CD, fichiers d’activités).

 

  1. Offres promotionnelles/ cadeau
    CULTURE NETWORLD se réserve le droit de diffuser également dans ses Packs tout autre contenu participant à la valeur ajoutée créative et éducative des activités vendues (g.des objets magnétiques).
  2. L’abonnementau service d’envoi d’un Pack Bilingue peut se faire selon les modalités suivantes :
  • Par un abonnement de un (1), trois (3), six (6) ou douze (12) mois, avec paiement en une fois.

En validant sa commande, et après avoir vérifié le contenu de la commande et, le cas échéant, l’avoir modifié, le Client :

  • déclare accepter pleinement et sans réserves l’intégralité des présentes Conditions Générales, qui lui ont été présentées pour acceptation ;
  • reconnaît que son abonnement l’engage à un paiement obligatoire défini ; et
  • valide définitivement l’autorisation de prélèvement.

CULTURE NETWORLD confirmera systématiquement la commande de chaque Client par courrier électronique.

En souscrivant à cette offre, le Client s’abonne au service de livraison mensuelle d’un Pack Bilingue pour une durée de un (1) mois, de trois (3) mois, de six (6) mois ou de douze (12) mois, soit un (1), trois (3), six (6) ou douze (12) Packs Bilingues à compter de la date d’activation du service.

 

Le Client effectue le paiement en une fois, à la commande, pour l’ensemble du service offert pour la durée choisie.

Au terme de la durée pour laquelle le Client s’est abonné, soit après réception du nombre de Kits qu’il a payé, son abonnement est automatiquement reconduit, sauf notification de non reconduction intervenue dans un délai compris trente (30) jours et dix (10) jours avant la date anniversaire de souscription de l’abonnement.

 

  • Tarifs des services et produits en vente sur le site Internet

Les prix des abonnements figurant sur le Site Internet sont indiqués toutes taxes comprises, étant précisé que les produits commandés sont facturés aux prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

Les prix des abonnements ne comprennent pas les frais d’expédition, facturés en supplément du prix des abonnements suivant le montant de la commande. Les frais d’expédition seront indiqués dans la page récapitulative de la commande, avant la validation de la commande par le Client. Les frais d’expédition sont susceptibles de varier en fonction du pays de livraison de la commande.

Les prix des abonnements proposés par CULTURE NETWORLD peuvent être modifiés par CULTURE NETWORLD à tout moment et la modification sera alors clairement signalée au Client avant toute nouvelle commande.

 

  • Paiements
    Toutes es commandes passées dans le territoire de l’Union-Européenne sont payables en Euros. Les commandes passées au Royaume-Uni sont payables en Livre Sterling. Pour toutes les autres commandes passées en Suisse et dans les autres pays du monde non mentionnés ci-dessus, sont payables en francs suisses.Le paiement des achats s’effectue au moyen d’une carte de paiement bancaire ou d’un compte Paypal.Le Client garantit à CULTURE NETWORLD qu’il est pleinement autorisé à utiliser la carte de paiement pour le paiement de sa commande et que ces moyens de paiement donnent légalement accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de sa commande sur le Site Internet. CULTURE NETWORLD ne pourra être tenue pour responsable de tout usage frauduleux du moyen de paiement utilisé.

    CULTURE NETWORLD se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande et/ou livraison, quelle que soit sa nature et niveau d’exécution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par le Client ou en cas d’incident de paiement.

 

  • Propriété intellectuelle
    L’ensemble des éléments reproduits sur le Site Internet sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle des éléments accessibles sur le Site Internet est strictement interdite.
  1. Modifications des Conditions Générales
    CULTURE NETWORLD se réserve la possibilité de modifier et de mettre à jour les Conditions Générales et informe le Client, avant toute nouvelle commande, soit par e-mail, soit en l’indiquant au Client lorsqu’il passe une nouvelle commande, étant précisé que toute commande passée sera soumise aux CGV en vigueur au moment de la Commande.
    Limitation de responsabilité

 

  • Force majeure.

En cas de force majeure qui empêcherait l’exécution du contrat, les obligations de Culture NetWorld  sont suspendues. L’Editeur avisera le client de la survenance d’un tel événement dès que possible.

 

  • Protection des Données Personelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez des droits d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces données pour la réalisation du présent contrat. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et des offres promotionnelles concernant des produits édités par la Société et de ses partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de nous en informer par lettre recommandée avec accusé de réception.

 

  1. For et droit applicable

 

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, sont soumises au droit suisse.

 

Les tribunaux de Lausanne, en Suisse sont compétents pour trancher tout litige opposant les parties, sauf dispositions légales impératives contraires.